LEGAL REFERENCE

Chính sách bảo mật dành cho tài khoản onebox63 của bạn

Chúng tôi thu thập và bảo vệ thông tin cá nhân, chi tiết giao dịch và lịch sử phiên của bạn theo các tiêu chuẩn bảo mật được...

Mã hóa đầu cuốiKhông chia sẻ với bên thứ baKiểm soát dữ liệu của bạnTuân thủ quy định địa phươngLưu trữ an toàn
onebox63 Chính sách bảo mật dành cho tài khoản onebox63 của bạn

Dữ liệu nào chúng tôi thu thập và lý do thu thập

Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.

LIÊN HỆ BẢO MẬT

Cách liên hệ với chúng tôi về quyền riêng tư

Nếu bạn có câu hỏi về việc chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân của bạn hoặc muốn yêu cầu sao kê thông tin tài khoản, hãy sử dụng một trong ba kênh dưới đây. Đội ngũ bảo mật của chúng tôi sẽ trả lời trong vòng hai mươi bốn giờ làm việc và hỗ trợ bạn bằng tiếng Việt hoặc tiếng Anh.

Đội ngũ trực tuyến

Chat trực tiếp

Mở cửa sổ chat ở góc dưới bên phải trang chủ onebox63 và chọn mục bảo mật để được kết nối với chuyên viên. Thời gian phản hồi trung bình là mười lăm phút trong giờ cao điểm.

Email bảo mật

Gửi yêu cầu của bạn về quyền riêng tư tới địa chỉ email được liệt kê trong trang liên hệ. Đính kèm địa chỉ email hoặc số điện thoại đã đăng ký để chúng tôi xác minh danh tính nhanh hơn.

Form yêu cầu dữ liệu

Điền form yêu cầu truy cập hoặc xóa dữ liệu trong phần tài khoản của bạn sau khi đăng nhập. Chúng tôi sẽ gửi bản sao kê hoặc xác nhận xóa trong vòng bảy ngày làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu hợp lệ.

MINH BẠCH VẬN HÀNH

Cách chúng tôi xây dựng niềm tin qua từng chính sách

Chính sách bảo mật này được soạn thảo bởi đội ngũ vận hành onebox63 để phản ánh đúng cách thức chúng tôi thu thập, lưu trữ và bảo...

Người viết chính sách

Đội ngũ pháp lý và vận hành của onebox63 soạn thảo văn bản này dựa trên luồng dữ liệu thực...

Tần suất cập nhật

Chúng tôi rà soát lại chính sách mỗi quý và cập nhật ngay khi có thay đổi về nhà cung...

Mã hóa dữ liệu

Mọi thông tin cá nhân và lịch sử giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay đều được mã hóa bằng...

Chia sẻ dữ liệu

Chúng tôi chỉ chia sẻ thông tin tài khoản với nhà cung cấp thanh toán khi bạn yêu cầu nạp...

Quyền truy cập của bạn

Bạn có thể yêu cầu bản sao kê toàn bộ dữ liệu mà chúng tôi lưu trữ về bạn, hoặc...

Tuân thủ địa phương

Chính sách này được thiết kế phù hợp với các quy định về bảo vệ dữ liệu cá nhân tại...

NHẤT QUÁN CHÍNH SÁCH

So sánh với các trang pháp lý khác trên onebox63

Chính sách bảo mật này là một trong ba văn bản pháp lý chính trên trang onebox63 của chúng tôi. Điều khoản sử dụng giải thích quyền và trách nhiệm khi bạn...

01

Chính sách bảo mật

Trang này giải thích dữ liệu nào chúng tôi thu thập, cách lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân cùng lịch sử giao dịch của bạn, và quyền truy cập hoặc xóa dữ liệu mà bạn có.

02

Điều khoản sử dụng

Văn bản này nêu rõ quyền và nghĩa vụ của bạn khi sử dụng tài khoản onebox63, bao gồm quy định về độ tuổi, khu vực cho phép và hành vi bị cấm trong phiên chơi.

03

Trang thanh toán

Trang này mô tả chi tiết các phương thức nạp rút tiền qua MoMo, ZaloPay và VNPay, khoảng thời gian xử lý giao dịch và các bước xác minh bổ sung khi cần thiết.

04

Tính nhất quán

Cả ba trang pháp lý đều được soạn bởi cùng đội ngũ vận hành onebox63 và cập nhật đồng thời, đảm bảo không có mâu thuẫn giữa các điều khoản mà bạn đồng ý khi đăng ký.

05

Ngôn ngữ tiếng Việt

Mỗi văn bản pháp lý được viết bằng tiếng Việt tự nhiên với dấu thanh chính xác, giúp bạn hiểu rõ từng điều khoản mà không cần đối chiếu với bản tiếng Anh.

06

Phiên bản mới nhất

Chúng tôi đánh dấu thời gian cập nhật ở chân mỗi trang và gửi email thông báo trước bảy ngày nếu có sửa đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi hoặc nghĩa vụ của bạn.

07

Câu hỏi thường gặp

Mỗi trang pháp lý đều kèm phần câu hỏi thường gặp để giải đáp nhanh các thắc mắc phổ biến trước khi bạn liên hệ đội hỗ trợ để được hướng dẫn chi tiết hơn.

Những yếu tố định hình trải nghiệm onebox63

Chúng tôi thiết kế mỗi phần của trang onebox63 để bạn dễ dàng tìm thấy thông tin cần thiết và cảm thấy yên tâm khi mở...

Giao diện tiếng Việt

Mọi trang trên onebox63 đều hiển thị tiếng Việt với dấu thanh chính xác, từ văn bản pháp lý đến nhãn nút bấm trong sảnh chơi, giúp bạn điều hướng nhanh mà không cần đối chiếu ngôn ngữ khác.

Hỗ trợ hai mươi bốn giờ

Đội ngũ của chúng tôi trực chat và email suốt cả ngày, bao gồm cuối tuần và ngày lễ, để giải đáp mọi câu hỏi về chính sách bảo mật hoặc yêu cầu truy cập dữ liệu của bạn.

Mã hóa đầu cuối

Chúng tôi áp dụng giao thức mã hóa tiêu chuẩn cho mọi giao dịch và phiên đăng nhập, đảm bảo thông tin cá nhân của bạn được bảo vệ từ lúc bạn nhập cho đến khi lưu trữ trong hệ thống.

Không chia sẻ với bên thứ ba

Chúng tôi cam kết không bán hoặc cho thuê dữ liệu cá nhân của bạn cho mạng quảng cáo hay đối tác tiếp thị, và chỉ chia sẻ với nhà cung cấp thanh toán khi bạn yêu cầu giao dịch.

Quyền kiểm soát dữ liệu

Bạn có thể yêu cầu bản sao kê chi tiết mọi dữ liệu mà chúng tôi lưu trữ về tài khoản của bạn, hoặc yêu cầu xóa vĩnh viễn thông tin cá nhân và lịch sử phiên chơi bất kỳ lúc nào.

Cập nhật minh bạch

Mỗi lần chúng tôi thay đổi chính sách bảo mật, bạn sẽ nhận email thông báo trước bảy ngày và có thể xem lại nội dung mới trước khi nó có hiệu lực với tài khoản của bạn.

Câu hỏi về chính sách bảo mật onebox63

Chúng tôi ghi nhận tên, địa chỉ email và số điện thoại mà bạn cung cấp khi đăng ký, cùng với lịch sử đăng nhập và địa chỉ IP để bảo vệ tài khoản khỏi truy cập trái phép. Khi bạn thực hiện giao dịch, chúng tôi lưu mã định danh từ MoMo, ZaloPay hoặc VNPay nhưng không lưu trữ thông tin thẻ ngân hàng đầy đủ.

Chúng tôi chỉ chia sẻ thông tin cá nhân của bạn với nhà cung cấp thanh toán khi bạn yêu cầu nạp hoặc rút tiền. Chúng tôi không bán dữ liệu cho mạng quảng cáo, đối tác tiếp thị hoặc bên thứ ba khác, và không sử dụng thông tin của bạn cho mục đích ngoài việc vận hành tài khoản onebox63.

Đăng nhập vào tài khoản của bạn, vào phần cài đặt và chọn form yêu cầu truy cập dữ liệu. Điền thông tin xác minh danh tính và chúng tôi sẽ gửi bản sao kê đầy đủ qua email trong vòng bảy ngày làm việc. Bạn cũng có thể liên hệ qua chat để được hướng dẫn chi tiết hơn.

Có, bạn có thể yêu cầu xóa tài khoản và toàn bộ dữ liệu cá nhân bất kỳ lúc nào. Gửi yêu cầu qua form trong phần cài đặt hoặc liên hệ đội hỗ trợ qua email. Chúng tôi sẽ xác nhận danh tính của bạn và hoàn tất xóa dữ liệu trong vòng mười bốn ngày làm việc.

Mọi giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay đều được mã hóa bằng giao thức tiêu chuẩn ngành trong suốt quá trình truyền tải và khi lưu trữ. Chúng tôi chỉ lưu mã định danh cần thiết để xử lý nạp rút tiền và không lưu trữ chi tiết thẻ ngân hàng hoặc mật khẩu của bạn.

Chính sách này áp dụng cho các khu vực nơi pháp luật địa phương cho phép chúng tôi cung cấp dịch vụ, đặc biệt tại thị trường Vietnam. Nếu bạn ở khu vực khác, hãy kiểm tra trang liên hệ để biết chúng tôi có hỗ trợ khu vực của bạn hay không trước khi mở tài khoản.

Chúng tôi gửi email thông báo trước bảy ngày trước khi bất kỳ thay đổi quan trọng nào có hiệu lực. Bạn cũng có thể xem phiên bản mới nhất và thời gian cập nhật ở cuối trang chính sách bảo mật này để theo dõi các sửa đổi gần đây nhất.